Privacy Policy

Questa informativa descrive come vengono trattati i dati personali delle persone che visitano il sitographicsgarage.it o contattano GraphicsGarage tramite email, telefono o WhatsApp.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è GraphicsGarage di Masia Alessandro, con sede legale inVia Tirreno 15, Torino, P. IVA 11794110012.

Per richieste relative alla privacy puoi scrivere ainfo@graphicsgarage.it.

2. Dati trattati durante la navigazione

I sistemi informatici e il fornitore di hosting possono trattare dati tecnici necessari a rendere disponibile e proteggere il sito, come indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, tipo di browser, informazioni sul dispositivo ed eventuali errori di sistema.

Questi dati sono utilizzati per il funzionamento, la sicurezza, la prevenzione di abusi e la diagnosi di problemi tecnici. Il sito utilizza inoltre Vercel Web Analytics per statistiche aggregate su pagine, provenienza generale, dispositivi e interazioni con i principali collegamenti e con il modulo preventivo. Lo strumento non utilizza cookie e negli eventi personalizzati non vengono inviati nome, email, telefono, messaggi o allegati.

Solo con il consenso dell’utente il sito attiva Google Analytics 4 per misurare visite, sessioni, pagine consultate, provenienza del traffico, tipo di dispositivo, area geografica approssimativa e altre informazioni statistiche sulla navigazione. Google Analytics può utilizzare cookie o identificatori tecnici per distinguere visite e sessioni. Il sito è configurato senza segnali pubblicitari e senza personalizzazione pubblicitaria.

3. Dati forniti volontariamente

Quando scegli di contattare GraphicsGarage puoi comunicare nome, azienda, email, telefono, informazioni sul progetto, fotografie, file grafici e altri dati necessari a valutare la richiesta.

Nella pagina Contatti l’utente può scegliere email, WhatsApp oppure, quando la funzione è attiva, l’invio diretto del modulo. L’invio diretto trasmette i dati e gli eventuali allegati all’infrastruttura Vercel, che li inoltra tramite la casella email Hostinger di GraphicsGarage esclusivamente per recapitare la richiesta. Dopo l’invio viene spedita all’indirizzo indicato una conferma automatica contenente un riepilogo essenziale della richiesta. Il sito non crea un archivio clienti autonomo con i dati del modulo.

4. Finalità e basi giuridiche

• Rispondere a richieste e preparare preventivi: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato.
• Gestire incarichi, ordini e rapporti professionali: esecuzione del contratto e adempimento di obblighi legali.
• Garantire funzionamento e sicurezza del sito: legittimo interesse del titolare alla protezione dell’infrastruttura e alla prevenzione di abusi.
• Statistiche con Google Analytics 4: consenso dell’interessato, revocabile in qualsiasi momento tramite il pannello Gestisci cookie.
• Difendere diritti e gestire contestazioni: legittimo interesse e, quando necessario, accertamento, esercizio o difesa di un diritto.

5. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati per una richiesta è facoltativo, ma senza le informazioni indispensabili potrebbe non essere possibile rispondere o formulare un preventivo adeguato. Non inserire nel messaggio dati particolari o informazioni non necessarie al progetto. Il consenso a Google Analytics è facoltativo e il rifiuto non limita l’utilizzo delle funzioni essenziali del sito.

6. Destinatari e fornitori

I dati possono essere trattati da fornitori tecnici, hosting, posta elettronica, comunicazione e assistenza informatica, nei limiti necessari alle rispettive funzioni. Per il sito e l’invio diretto delle richieste sono utilizzati Vercel e il servizio email Hostinger, configurati come fornitori tecnici del servizio. Quando l’utente presta il consenso alle statistiche viene utilizzato anche Google Analytics 4, servizio fornito da Google. Possono inoltre essere comunicati dati a consulenti o autorità quando richiesto dalla legge o necessario alla tutela dei diritti del titolare.

Scegliendo WhatsApp o altri servizi esterni, l’utente instaura anche un rapporto con il relativo fornitore. Alcuni fornitori, incluso Google per i servizi Analytics, possono trattare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo sulla base degli strumenti previsti dalla normativa applicabile e delle garanzie adottate dal rispettivo fornitore.

7. Conservazione

Le richieste vengono conservate per il tempo necessario a rispondere, elaborare il preventivo e gestire gli eventuali sviluppi del rapporto. I dati connessi a incarichi e documenti amministrativi sono conservati per i periodi richiesti dalla normativa. I log tecnici vengono mantenuti per il tempo strettamente necessario a sicurezza, funzionamento e diagnosi, secondo le configurazioni del fornitore tecnico. I dati statistici di Google Analytics sono conservati secondo le impostazioni della proprietà Analytics e le regole del relativo servizio.

8. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati, nonché revocare un eventuale consenso senza pregiudicare i trattamenti già effettuati. Il consenso alle statistiche può essere modificato direttamente tramite Gestisci cookie nel footer del sito. Puoi inoltre esercitare i diritti scrivendo a info@graphicsgarage.it.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità di controllo competente.

9. Minori

Il sito presenta servizi professionali e non è progettato per raccogliere consapevolmente dati di minori. Un minore non dovrebbe inviare richieste senza il coinvolgimento di chi esercita la responsabilità genitoriale.

10. Collegamenti esterni e aggiornamenti

Il sito può contenere collegamenti a servizi esterni, che operano secondo proprie informative. Questa pagina può essere aggiornata in seguito a modifiche tecniche, normative o organizzative; la data in apertura indica la versione corrente.